ДОСТАВКА

 

Мы доставляем заказы по России через транспортную компанию СДЭК. Доступность доставки по выбранному адресу определяется при оформлении заказа.

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

• доставка в пункт выдачи СДЭК;

Доступные способы доставки зависят от населённого пункта, характеристик заказа и условий работы транспортной компании.

СТОИМОСТЬ И СРОКИ

Стоимость и предварительный срок доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа после указания населённого пункта и выбора способа получения.

Срок доставки зависит от региона, наличия товара, графика работы склада и транспортной компании. Указанная при оформлении дата является ориентировочной и может измениться по обстоятельствам, зависящим от перевозчика. Информация об изменении срока направляется покупателю по указанным контактным данным.

ОТПРАВКА И ОТСЛЕЖИВАНИЕ

После передачи заказа в СДЭК покупателю направляется информация для отслеживания отправления. Статус заказа также может отображаться в личном кабинете покупателя.

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

При получении рекомендуем проверить целостность упаковки, количество товаров и отсутствие видимых повреждений. При обнаружении повреждений упаковки или товара необходимо сообщить об этом сотруднику пункта выдачи или курьеру, по возможности зафиксировать повреждения и связаться с продавцом.

Срок хранения заказа в пункте выдачи определяется правилами СДЭК и указывается в уведомлении. Если заказ не получен в установленный срок, он может быть возвращён продавцу. Повторная отправка согласовывается и оплачивается отдельно.

ИЗМЕНЕНИЕ АДРЕСА

Если необходимо изменить адрес или способ доставки, свяжитесь с нами как можно раньше. После передачи заказа транспортной компании изменение адреса или способа получения может быть недоступно либо потребовать дополнительной оплаты.

КОНТАКТЫ

По вопросам доставки обращайтесь:

Телефон: 8 (343) 201-20-24
Электронная почта: info@vseunas.com